为建立健全的教学文献保障机制，促进图书馆教学服务工作稳定与可持续的发展，今年3月，图书馆成立教学参考咨询小组。小组以吴洁为组长、吴毅刚、许力钧为副组长，柯慰群、方剑文、江涌、万丽华、颜昊熙为成员，通过线上答疑、线下咨询、主动推送等多元化形式，全面开展参考咨询服务工作。未来还将应对信息时代的需求，加强馆内继续教育培训课程，促进全体馆员从“图书管理员”全面转向“参考咨询员”，提高图书馆服务质量。

参考咨询小组针对用户需求，以各类型权威信息源为依托，帮助和指导用户检索所需信息或提供相关数据、文献资料、文献线索、专题内容等多种形式的信息服务模式，包括教学书目的搜集与检索；专题文献信息的检索与分析；主题书目索引与文献资料汇编、馆际互借与文献传递使用培训、联机公共目录系统检索培训、核心期刊查收引证、教学参考书数据库建设等。

3月23日，小组举办了首期培训——“CALIS管理员端”馆际互借与文献传递系统使用方法。通过学习，使每位成员了解了CALIS管理员操作流程，可以直接面向读者，提供馆际互借与文献传递服务。