学科参考咨询信息-会展经济与管理专业
一、学科发展史
二、知名学者及专著
三、相关分类法
1、中国图书馆分类法(第五版)
2、中国学科分类与代码国家标准
3、标准查询
四、专业期刊
五、专业数据库
六、国内外相关网站
七、国内外学术机构
八、国内外重要会议
九、学术动态
一、 学科发展史
会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。我国会展活动在近代时期有了较大发展,对国家经济、社会和科技进步,增强国际交流,开拓国民眼界和振奋民族精神都起到了重要的促进作用。会展具有强大的经济功能,包括联系和交易功能、整合营销功能、调节供需功能、技术扩散功能、产业联动功能、促进经济一体化等。
联系和交易功能
联系和交易功能会展孕育巨大商机,具有联系和交易功能。会展的联系沟通作用非常明显:联系量大、联系面广、联系效果好,因此会展可以向会展组织者、参展商、观众提供彼此联系和交流的机会。通常在短短几天有限的会展期间,参展商往往可以接触整个行业或市场的大部分客户,可能比登门拜访等其他常规方式一年甚至几年所接触的客户还多。展会参加者在专业展会上可以接触到行业主管部门领导、本领域专家、现有客户、潜在客户、供应者、代理商、用户等与己相关的各种角色的人,其中不乏决策人物、关键人物,形成的人际联系质量高。会展的环境氛围典雅,有利于进行高质量的交流。
贸易成交一般有若干环节:生产厂家向客户宣传产品,客户产生兴趣并进行询问了解,客户产生购买意向,厂家与客户洽谈,讨价还价成交。通常这个过程有时可能比较长,但在展览会上,这一过程可以比较迅速完成。在会展中,丰富的信息、知识交流传播使得生产、贸易、生活趋于更轻松、直接、快捷、准确,消除了供求中的许多不确定因素,产生高效低耗的经济功能,创造了经济均衡的巨大可能性。在展销会上,参展商为卖而参展,参观者为买而参观,均有备而来。参展商可以在有限的时间内最广泛地接触买主,观众购买商可以在有限的空间里最广泛地了解产品,参展商可以于潜在客户表示出兴趣时就抓住机会开展推销、洽谈工作,直至成交甚至当场回款,买卖双方可以完成介绍产品、了解产品、交流信息、建立联系、签约成交等买卖流通过程,展会起到沟通和交易作用。
国际展览会与博览会是经济全球化的产物,大大促进国际间的交流与交易。在中世纪时代,作为展览会前身的贸易集市就定期或不定期地在人口集中、商业较为发达的欧洲城市举行。到15世纪末16世纪初,由于“地理大发现”的进展,世界各大洲的经济文化交流密切起来,形成连接大西洋、太平洋、印度洋的'国际市场,国际展览业形成萌芽。
17世纪英国工业革命和后来的比利时、德国、法国、美国的产业革命,推动世界科技迅猛发展,特别是通讯和运输工具的使用,在伦敦、法兰克福、巴黎等城市,贸易集市发展成为较大规模的国际展览会或博览会。1851年在伦敦首次举行了世界博览会,标志着旧贸易集市向标准的国际展览会与博览会过渡。1895年莱比锡第一届国际样品博览会,满足了当时资本主义生产方式和市场交易的需要。
国际展览业形成对经济全球化的强大推动力。19世纪末至第一次世界大战前,展览会与博览会成为发达国家争夺世界市场的场所,为世界经济复苏注入勃勃生机。第二次世界大战结束不久,一批因战争停办的展览会和博览会重焕生机,例如世界著名的“米兰博览会”、“莱比锡博览会”、“巴黎博览会”,后被誉为连接各国贸易的三大桥梁,值得一提的是“莱比锡博览会”在冷战期间为沟通东西方贸易联系所起到的重要作用:前民主德国每年与西方国家达成的贸易额中,有三分之一是在莱比锡博览会上达成的。此外,原东欧社会主义国家特邀西方国家商人到“莱比锡博览会”洽谈业务,签定合同,因此“莱比锡博览会”被誉为“通往东欧国际贸易市场的门槛”。
通过商品或科技成果的会展,使供需双方充分了解对方的信息和需求,再加上可以通过实物观看,迅速促成供需双方达成商务合同,因此会展市场孕育了无限的商机。在新加坡举行的“2004年亚洲航空展”,单是公布的部分交易额就达到了35.2亿美元。
整合营销功能
整合营销功能会展作为企业之间的一个有效的营销平台,为企业展示产品、收集信息、洽谈贸易、交流技术、拓展市场提供了桥梁和纽带作用,会展在企业市场营销战略中的地位日显重要。在发达国家,会展营销已经成为很多企业的重要营销手段。
同时,会展经济也是一种竞争的经济,众多的供给者和需求者聚集在一起,供给信息和需求信息直接交流,信息被充分披露,是一个近似于完全竞争的市场,市场价值规律可以发挥最大的作用,产品的销售价格趋近生产成本,消费者可以购买到价廉物美的产品。
整合营销理论认为,在营销可控因素中,价格、渠道等营销变数可以被竞争者仿效或超越,而产品和品牌的价值难以替代,因它们与消费者的认可程度有关。整合营销的关键在于进行双向沟通,建立一对一的长久的关系营销,提高顾客对品牌的忠诚度。会展具有整合营销功能,可以利用多维营销的组合手段,如会展的报刊、电视、广播、因特网、户外广告、实地展示、洽谈沟通等各种营销方式,这种整合营销功能有利于企业与顾客的交流,增强消费者对企业产品与品牌的认同度,促进企业销售工作。
在会展上,生产商、批发商和分销商汇聚一堂,进行交流、贸易,某种程度上甚至就是一个信息市场。企业可以利用各种信息渠道宣传自己的产品,推介自己的品牌、形象。企业与顾客可以直接沟通,得到及时反馈。企业可以收集有关竞争者、新老顾客的信息,企业能了解本行业最新产品动态和行业发展趋势,构成决策依据。
会展具备了其他营销工具的相关属性:作为广告工具,会展媒介将信息针对性地传送给特定用户观众;作为促销工具,会展刺激公众的消费和购买欲望;作为直销的一种形式,可以直接将展品销给观众;作为公共关系,会展具有提升形象的功能。
会展营销成本低。据英联邦展览业联合会调查,通过推销员推销、广告、公关等手段的一般营销渠道找到一个客户,平均成本219英镑;通过会展寻找一个客户,平均成本35英镑,仅为前者的1/6。
调节供需功能
调节供需功能展览会可以视为信息市场,信息得以交换,企业参展产品的信息实为市场信息,是市场经济的重要资源。
信息市场是经济运行循环过程的轴心,会展信息市场反映信息交换中供求之间的各种经济关系,它连接市场信息供应方、市场信息用户、市场信息资源应用等重要生产力要素,促进各类市场资源得以优化配置,有效地刺激需求,调节供给。
1.刺激需求会展提供新产品示范的平台,通过参展的产品或科技成果的展示,广大消费者可以发现以前未曾有过的消费品和相关信息,可以促进消费结构的优化和重组,提高自己的消费水平。因此会展可以培养新的消费需求,更好地满足消费者的需要。
2.调节供给会展活动能为产品供给者提供展示产品性能的机会,比较不同产品的性能、价格等方面的差异,测算市场供给方面的竞争态势,为企业的市场供给决策提供依据,从而促进有效供给增长。
会展活动能增加不同地域、不同文化背景、不同传统习俗的人们之间的互相交流与了解,消除沟通障碍,扩大共识,为产品的跨区域、跨文化、跨民族、跨环节的流通创造条件,有利于供给实现和供给创造。
设计须知
(1)有关展台的规定。高度限制:展览会对展架及展品都有限制规定,尤其对双层展台、楼梯、展台顶部向外延伸的结构等限制更严,限高往往不是禁止超高,如果办理有关手续并达到技术标准,有可能获准超高建展台、布置展品。开面限制:很多展览会禁止全封闭展台,如果展台封闭,展览会就失去展示作用,参观者就会有抱怨,但是展出者需要封闭办公室、谈判室、仓库等,因此,协调的办法一般是规定一定比例的面积朝外敞开。这个比例一般是70%,允许30%以下的面积封闭。
(2)有关展览用具的规定。展架展具材料的限制:在很多国家,展览会规定必须使用经防火处理的材料,限制使用塑料,限制危险化学品。电器的规定:绝大部分国家的展览会对电器都有严格的规定,所用电器的技术指标必须符合当地规定和要求。
(3)有关人流的规定。走道限制:主要是对走道宽度的规定和限制,为保证人流的畅通,展览会规定走道宽度,禁止展出者的展台、道具、作品占用走道;电视、零售商品往往造成堵塞,因此也有相应的要求,比如电视不得面向走道,柜台必须离走道一定距离等。
(4)有关消防的规定。消防环境的规定:如果是大面积的展台,必须按展馆面积和预计的观众人数按比例设紧急通道或出口并设标志。消防器材的规定:必须配备消防器材。人员的规定:有些展览会要求展台指定消防负责人,并要求全体展台人员知道消防规定和紧急出口等。
(5)有关展品的规定和限制。主要是对异常展品包括超高、超重展品的规定。只要采取适当措施一般都可以解决。比如限高,只要展馆高度足够,就可以与展馆商量解决;超重展品可以使用地托,分散单位负荷。比较常见、难解决的问题是展馆卸货大门的尺寸,这是自然限制。超高超重展品一般需要先于其他展出者的展品进馆。如果遇有任何难以解决的问题,要尽早与展览会组织者或展馆所有者商量。这类展品对展览会通常有宣传价值,因此,组织者会愿意积极协助。有些展览会考虑安全,会限制操作机器。对于武器,一般都有专门的规定,且手续都很麻烦。
(6)有关环境的规定。音量限制:背景音乐由展览会组织者安排,展出者的声像设备的音量必须控制在不影响周围展出者的范围内。色彩限制:若展览会组织者想取得协调效果,往往会提出色彩要求。要求展出者使用某种基本色调或标题色调。展览会还可能会提出标题字型、大小,这方面的规定大多比较宽松。展出者只要遵守规定,并不干扰周围展台(比如噪音太大),展出者一般可以任意设计展台形状、摆置展品、使用颜色。
(7)有关劳工的规定。很多国家(尤其是发达国家)规定,展场劳工必须是工会注册工人。不允许展出者自己动手。比如在美国纽约,如果展出者拿起锤子想钉根钉子,当地工人就会夺下锤子阻止你干活。美国人剥夺你的“劳动权”,听起来很荒唐,但是却是事实,还必须遵守。
(8)有关手续的规定。展览会大多要求展出者将设计送审,并要求展出者施工前办理手续。
二、知名学者及专著
黄彬 1956年6月出生,浙江杭州人。浙大城市学院副教授,高级会展师,中国农工民主党党员,美国注册会展管理经理(CEM)、美国国际展览与项目协会会员(IAEE)、德国Invent展览证书获得者,中国会展业专家委员会委员、浙江省国际会议展览业协会副顾问、温州市会展行业协会高级顾问、浙江省会展业标准化技术委员会专家委员,浙江省“数字会展”工作委员会主任委员、上海德纳会展有限公司高级顾问等职。
何会文 (1971.8-),男,河北衡水市人。管理学博士后,南开大学会展管理系副教授,会展管理专业创始人,会展418创始人,《会展学刊》主编。主讲《会展概论》、《会展英语》、《会展企业战略管理》等课程,南开大学捷成奖教金获得者,南开大学宏泰奖教金获得者。
曾在企业的中高层管理岗位上历练过多年,并作为访问学者访学美国等会展发达国家,堪称是一位“中西合璧,知行合一”的会展专家。现兼任《中国展览》编委、《旅游学刊》会展专栏审稿人、天津市政府咨询专家等社会职务,在会展学术界、教育界和实践届具有广泛的影响力。
邓鸿(1963-),成都市人,北京工业大学建筑系毕业,现为四川大学客座教授,成都现代艺术馆馆长,成都国际会议展览中心、九寨天堂国际会议度假中心董事长。
有“会展大王”之称的邓鸿在领导企业发展的历程中,不仅使会展旅游集团成长成为中国会展旅游行业的领军企业之一,同时也显现出了一个企业家高度的社会责任感和使命感。在集团项目开发建设时,总是站在推动中国会展业发展、并本着对城市的历史和未来负责的高度来进行的,也是他带领集团发展成为“城市运营商”的重要原因所在,邓鸿也因此成为了中国会展业的代表人物,被称为“会展大王”。
刘海莹 国家会议中心总经理,会展大咖,法国昂热大学饭店及会议管理专业硕士,对外经济贸易大学MBA与经济学硕士,历任五洲大酒店总经理、五洲皇冠假日酒店副总经理、北京国际会议中心总经理、国家会议中心总经理、全球展览业协会UFI理事。
三、相关分类法
1、中国图书馆分类法(第五版)
G245 展览会、展览馆
F713.5 市场营销学
F713.55 消费者行为学
F590 旅游经济学
F230 会计学、
F275 财务管理
F260 产业经济学
F719 服务管理
C8 统计学
C93 管理学
C912.3 公共关系学
2、中国学科分类与代码国家标准
90.11 政治经济学
790.21 发展经济学
790.29 世界经济学
790.31 国际经济学
790.33 管理经济学
790.35 数量经济学
790.37 会计学
790.41 技术经济学
790.43 生态经济学
790.47 城市经济学
790.53 物资经济学
790.61 交通运输经济学
790.63 商业经济学
790.65 价格学
790.67 旅游经济学
790.69 信息经济学
910 统计学
910.3 经济统计学
3、标准查询
中国会展服务保障体系
GB/T 30520-2014会议分类和术语
会展的技术服务导则
会展服务标准体系
会展广告服务规范
会展业安全管理规范
会展项目管理职业技能等级标准
会展项目宣传推广操作指南
《绿色会展标准体系》指南
会展活动舞美定制服务规范
会展租赁服务规范
商务旅游会展服务规范
四、专业期刊(部分)
中国会展
会展财富
旅游会展
管理世界
管理科学学报
现代工商
新经济
经济与管理研究
管理现代化
企业管理
中国企业家
旅游学刊
商业周刊
市场周刊
现代广告
中国广告
经济理论与经济管理
五、专业数据库
中国知网(CNKI)-经济与管理科学专辑
中国经济数据库
中国行业数据库
中国学术期刊全文数据库
中国企业数字图书馆
CSSCI数据库
经管之家官网
六、国内外行业网站
中国会展网
展会网
中国国际展览网
中国行业会展网
厦门会展行业信息网
世界会展网
全球展会网
国际展览联盟
国际展览联盟
国家会议中心
七、国内外学术机构
1、大学院系
中国人民大学商学院
清华大学经济管理学院
上海交通大学管理学院
中山大学旅游学院
复旦大学太平洋金融学院
厦门大学经济学院
上海财经大学浙江学院
对外经济贸易大学会展与旅游学院
华中科技大学经济管理学院
吉林大学经济学院
重庆大学经济贸易学院
2、机构团体
中国展览协会
中国展览馆协会
中国会展经济研究会
中国城市会议展览协会
中国会展行业协会
中国会展联合会
全球展览业协会(UFI)
深圳会展业协会
上海会展业协会
中国文化产业协会
中国体育场馆协会
中国文化创意产业协会
八、国内外重要会议
中国会展行业年会
中国进出口商品交易会
中国国际进口博览会
中国国际高新技术成果交易会
中国—东盟博览会
中国西部国际博览会
中国国际航空航天博览会
中国义乌国际小商品(标准)博览会
中国国际服务贸易交易会
这个歌国际贸易洽谈会
中国华东进出口商品交易会
中国—南亚博览会
九、学术动态
大型会议场馆精益建造关键技术研究与示范应用
基于大数据分析的大型会展中心影响比较研究和优化策略
中国城市旅游业与会展业联动发展研究
数字赋能下我国会展业战略效用提升机制研究
场馆管理新定义--第六代会展场馆
艺术美学在会展设计中的应用研究
基于OBE理念的会展市场营销课程考核评价体系研究
广州建设国际商贸中心城市的能级分析与发展策略研究
上海虹桥国际商务区核心区客流特征分析研究
创新经济与会展旅游业的发展研究
推进会展经济高质量发展 助力天津加快构建新发展格局
“后疫情”背景下会展行业的困境与对策
基于前沿信息技术的智慧型商业会展发展策略研究
双循环格局下会展业与文化产业的融合创新
试论新时代商业会展的金融服务策略
会展企业优化成本管理体系的策略探究
数字化转型背景下线上会展品牌塑造研究
新发展格局下中国对外开放平台的高质量建设——以“广交会”为例